Kundenportal
Aufgrund einer großflächigen Störung bei Microsoft kommt es derzeit zu Ausfällen bei der Zustellung von E-Mails. Nach aktuellem Stand gehen eure Nachrichten möglicherweise verloren und werden uns nach Behebung der Störung eventuell nicht zugestellt.
Wegen einer technischen Systemumstellung bleiben das Kundenzentrum und die Kasse der Stadtwerke Weinheim am kommenden Freitag 13. November ab 13 Uhr geschlossen.
Im Zeitraum von 13 Uhr bis ca. 15 Uhr sind auch das Kundenportal und alle damit verbundenen Online‑Dienste nicht erreichbar.
Telefonisch ist der Service während der regulären Servicezeiten weiterhin unter 06201 / 106‑301 erreichbar. Die Mitarbeitenden nehmen Anfragen entgegen.
Während der Umstellung können nur Anliegen bearbeitet werden, die keinen Zugriff auf das Kundensystem erfordern. Alle weiteren Anfragen werden aufgenommen und anschließend schnellstmöglich bearbeitet.
In den letzten Tagen verteilt die Deutsche Messwesen Werbung zur kostenlosen Smart‑Meter‑Installation – speziell für Haushalte mit PV‑Anlagen, Wärmepumpen oder Wallboxen.
Wichtig:
Es handelt sich um ein reines Werbeschreiben.
Für Sie besteht kein Handlungsbedarf.
Bei Fragen können Sie sich wie immer gerne an uns wenden.
Derzeit kommt es in unserem Netzgebiet zu Anrufen von Personen, die sich als Mitarbeiter der Stadtwerke Weinheim ausgeben um Kundendaten zu erfragen. Es handelt sich dabei um eine Betrugsmasche. Bitte geben Sie telefonisch keine Kundendaten heraus. Sollten Sie unsicher sein wenden Sie sich bitte an: 06 201 / 1 06-0
Die Stadtwerke Weinheim GmbH betreibt aktuell 3 Wärmenetze in Weinheim. Die Allgemeinen Tarifblätter für die jeweiligen Versorgungsgebiete finden Sie hier:
AVB Fernwärmeversorgung TAB Fernwärmeversorgung
Ab 01.07.2026:
Allgemeiner Tarif Fernwärmeversorgung Netz 1 Mannheimer Str. ab 01.07.2026
Allgemeiner Tarif Fernwärmeversorgung Netz 2 Lützelsachsen Ebene ab 01.07.2026
Allgemeiner Tarif Fernwärmeversorgung Netz 3 Technologie Park ab 01.07.2026
Ab 01.01.2026:
Allgemeiner Tarif Fernwärmeversorgung Netz 1 Mannheimer Str. ab 01.01.2026
Allgemeiner Tarif Fernwärmeversorgung Netz 2 Lützelsachsen Ebene ab 01.01.2026
Allgemeiner Tarif Fernwärmeversorgung Netz 3 Technologie Park ab 01.01.2026
Ab 01.01.2025:
Allgemeiner Tarif Fernwärmeversorgung Netz 1 Mannheimer Str. ab 01.01.2025
Allgemeiner Tarif Fernwärmeversorgung Netz 2 Lützelsachsen Ebene ab 01.01.2025
Allgemeiner Tarif Fernwärmeversorgung Netz 3 Technologie Park ab 01.01.2025
Informationen zum Streitbeilegungsverfahren ab 01.02.2017
Weitere Informationen zum Netzanschlussvertrag usw. finden Sie in unserem Netz Portal
03.11.2026
Vollsperrung im Wiesental in Weinheim-Heiligkreuz aufgrund von Tiefbauarbeiten
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