Kundenportal
UPDATE: Die bestehende Baustelle muss voraussichtlich bis zum 10. April bestehen bleiben.
Wir bitten um Verständnis und halten euch weiter auf dem Laufenden!
Wegen einer technischen Systemumstellung bleiben das Kundenzentrum und die Kasse der Stadtwerke Weinheim am 31. März ab 13 Uhr sowie am 1. April ganztägig geschlossen. In diesem Zeitraum sind auch das Kundenportal und alle damit verbundenen Online‑Dienste nicht erreichbar.
Telefonisch ist der Service weiterhin unter 06201 / 106‑301 erreichbar. Die Mitarbeitenden nehmen Anfragen entgegen.
Während der Umstellung können nur Anliegen bearbeitet werden, die keinen Zugriff auf das Kundensystem erfordern. Alle weiteren Anfragen werden aufgenommen und anschließend schnellstmöglich bearbeitet.
In den letzten Tagen verteilt die Deutsche Messwesen Werbung zur kostenlosen Smart‑Meter‑Installation – speziell für Haushalte mit PV‑Anlagen, Wärmepumpen oder Wallboxen.
Wichtig:
Es handelt sich um ein reines Werbeschreiben.
Für Sie besteht kein Handlungsbedarf.
Bei Fragen können Sie sich wie immer gerne an uns wenden.
Dabei wird versucht, durch irreführende Aussagen an Vertragsdaten zu gelangen.
❗ Unsere dringende Empfehlung:
➡️ Geben Sie keine Vertragsinformationen heraus, egal ob an der Haustür, telefonisch oder per E-Mail.
➡️ Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen – auch wenn vermeintlich Fristen genannt werden.
➡️ Im Zweifelsfall: Kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice unter ☎️ 06201 106-301.
Wir sind voller Energie.
Wir sind ein modernes regionales Energieversorgungsunternehmen mit 150 Mitarbeitern und einer über 125-jährigen Tradition. Unseren Privat-, Gewerbe- und Industriekunden bieten wir gewachsene Kernkompetenzen und innovative Lösungen rund um die Themen Strom, Gas, Wasser, Wärme und Dienstleistungen.
Wir bieten einen interessanten und entwicklungsfähigen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen sowie eine leistungsgerechte Vergütung nach TVV und gute Sozialleistungen. Es besteht die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten. Zusätzlich zeichnen sich die Stadtwerke Weinheim durch ein sehr gutes Betriebsklima aus.
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