Formulare

Protokoll zur Wohnungs-/Hausübergabe

Sie sind umgezogen und möchten uns in einem Schritt alles zur Abmeldung des bisherigen und Anmeldung des neuen Kunden mitteilen?
Nutzen Sie dazu einfach unser Formular:

Übergabeprotokoll

Das ausgefüllte Formular können Sie uns per Post, per E-Mail, per Fax oder persönlich zukommen lassen.

 

SEPA-Lastschriftmandat

Sie wollen zukünftig bequem per Bankeinzug zahlen? Oder Sie haben eine neue Bankverbindung?
Hier finden Sie unser Formular:

SEPA-Lastschriftmandat

Einfach ausfüllen, ausdrucken, unterschreiben und per Post an uns senden.

Bitte berücksichtigen Sie, dass ab dem 5. Oktober 2025 eine neue gesetzliche Sicherheitsüberprüfung für SEPA-Überweisungen innerhalb der EU in Kraft tritt.

Dabei gleicht Ihre Bank bei jeder Überweisung automatisch den eingegebenen Empfängernamen mit dem bei der Empfängerbank hinterlegten Kontoinhaber ab.

Diese Prüfung betrifft sämtliche SEPA-Zahlungen – auch Rückerstattungen.

 

Daher unsere Bitte an Sie:

Bei Überweisungen an uns geben Sie bitte stets als Zahlungsempfänger "Stadtwerke Weinheim GmbH" sowie Ihre vollständige Kundennummer an.

Teilen Sie uns eine Bankverbindung zur Guthabenauszahlung mit, muss zwingend der bei uns angegebene Kontoinhaber mit dem bei Ihrem Kreditinstitut angegebenen Kontoinhaber übereinstimmen.

 

 

Abwendungsvereinbarung

Zur Vermeidung einer Versorgungsunterbrechung bieten wir unseren Kundinnen und Kunden eine Abwendungsvereinbarung nach §19 Abs. 5 StromGVV bzw. GasGVV an.
Mit dieser Vereinbarung können Sie rückständige Forderungen durch Raten ausgleichen. Wenn Sie eine Abwendungsvereinbarung abschließen möchten, melden Sie sich bitte bei unserer Kasse per E-mail: kasse@sww.de

Bitte beachten Sie, dass die Abwendungsvereinbarung nur gültig ist, wenn diese vor einer Sperrung bei uns eingeht. Eine Abwendungsvereinbarung kann nicht mehrfach in Anspruch genommen werden.

 

Muster Abwendungsvereinbarung

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