Auch unsere Website muss nicht ständig volle Energie geben.
Wenn Sie die Seite eine Weile nicht benutzen, wechselt sie automatisch in eine reduzierte Darstellung. Sobald Sie die Maus bewegen oder den Bildschirm berühren, ist alles wieder da.
Derzeit kommt es in unserem Netzgebiet zu Anrufen von Personen, die sich als Mitarbeiter der Stadtwerke Weinheim ausgeben um Kundendaten zu erfragen. Es handelt sich dabei um eine Betrugsmasche. Bitte geben Sie telefonisch keine Kundendaten heraus. Sollten Sie unsicher sein wenden Sie sich bitte an: 06 201 / 1 06-0
Um sicherzustellen, dass Ladestationen stets fair für alle E-Mobilisten zur Verfügung stehen, berechnen wir eine moderate Zeitgebühr. Damit verhindern wir, dass einzelne Fahrzeuge die Ladeplätze unnötig lange blockieren.
SWW und Minera Kundenkarten und App Nutzer:
Beantragen können Sie Ihre SWW emobil-Kundenkarte nach der Registrierung und Hinterlegung eines SEPA-Mandats in der
e-laden App. Auch ohne Kundenkarte können registrierte SWW-Kunden den Ladevorgang einfach per e-laden App starten.
Bitte melden Sie sich umgehend bei dem Verlust Ihrer Kundenkarte zu unserer Öffnungszeiten unter der Telefonnummer 06201 / 106-0 oder per E-Mail an emobil@sww.de. Es werden keine Gebühren auf die Kundenkarten erhoben.
Roaming AC/DC bei Partnern:
Als registrierter SWW Kunde können Sie auch mit Ihrer Kundenkarte oder via e-laden-App die Ladestationen unserer Roamingpartner nutzen. Die Konditionen entnehmen Sie der obigen Übersicht.
Roaming AC/DC bei Partnern:
Als registrierter SWW Kunde können Sie auch mit Ihrer Kundenkarte oder via e-laden-App die Ladestationen unserer Roamingpartner nutzen. Die Konditionen entnehmen Sie der obigen Übersicht.
Rückfragen:
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen während unserer Öffnungszeiten unter der Telefonnummer 06201 / 106-0 oder per E-Mail emobil@sww.de gerne zur Verfügung.
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Bei Fragen rund um das Thema E-Mobilität stehen wir Ihnen während unserer Öffnungszeiten gerne per Telefon unter 06201/106-0 oder per E-Mail unter emobil@sww.de zur Verfügung.
Falls Sie eine Störung melden möchten, wählen Sie bitte unsere zentrale Notfallnummer: 06201/106-150.
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