Kundenportal
In der Nacht vom 18.11.25 kam es um 01:53 Uhr zu einem 20-kV-Erdschluss, der sowohl Teile der Weinheimer Innenstadt, Sulzbach als auch die Bauernsiedlungen im Bereich Segelflugplatz betroffen hat.
Unsere Teams konnten den Fehler in der E-Station Weststraße eingrenzen – ausgelöst durch einen technischen Schaden. In Sulzbach zeigte sich zudem ein Folgefehler an einem Kabel im Bereich Liebermannstraße/Cranachweg.
Der Vorfall war weder vorhersehbar noch vermeidbar – umso wichtiger war die schnelle Arbeit vor Ort:
Nach der letzten Schalthandlung um 5:02 Uhr waren alle Bereiche wieder am Netz.
Ein großes Dankeschön an unsere Kolleginnen und Kollegen, die mitten in der Nacht ausgerückt sind und die Versorgung für euch so schnell wie möglich wiederhergestellt haben.
Dabei wird versucht, durch irreführende Aussagen an Vertragsdaten zu gelangen.
❗ Unsere dringende Empfehlung:
➡️ Geben Sie keine Vertragsinformationen heraus, egal ob an der Haustür, telefonisch oder per E-Mail.
➡️ Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen – auch wenn vermeintlich Fristen genannt werden.
➡️ Im Zweifelsfall: Kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice unter ☎️ 06201 106-301.
Die Stadtwerke Weinheim GmbH betreibt aktuell 3 Wärmenetze in Weinheim. Die Allgemeinen Tarifblätter für die jeweiligen Versorgungsgebiete finden Sie hier:
AVB Fernwärmeversorgung TAB Fernwärmeversorgung
Ab 01.01.2026:
Allgemeiner Tarif Fernwärmeversorgung Netz 1 Mannheimer Str. ab 01.01.2026
Allgemeiner Tarif Fernwärmeversorgung Netz 2 Lützelsachsen Ebene ab 01.01.2026
Allgemeiner Tarif Fernwärmeversorgung Netz 3 Technologie Park ab 01.01.2026
Ab 01.01.2025:
Allgemeiner Tarif Fernwärmeversorgung Netz 1 Mannheimer Str. ab 01.01.2025
Allgemeiner Tarif Fernwärmeversorgung Netz 2 Lützelsachsen Ebene ab 01.01.2025
Allgemeiner Tarif Fernwärmeversorgung Netz 3 Technologie Park ab 01.01.2025
Informationen zum Streitbeilegungsverfahren ab 01.02.2017
Weitere Informationen zum Netzanschlussvertrag usw. finden Sie in unserem Netz Portal
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